Termos e Condições
Definições nos Termos e Condições: “Cliente” ou “Cliente” ou “Você” refere-se a qualquer pessoa, pessoa, empresa ou entidade envolvida em atividades comerciais com a Stroller To Go. Também pode ser referido como “Usuário” e “Stroller To Go” refere-se a quaisquer agentes, prestadores de serviços ou representantes da Orlando para a Stroller To Go, LLC. “Produtos”, “Item”, “Itens” e “Bens” referem-se a quaisquer itens tangíveis alugados ou vendidos pela Stroller To Go. “Serviços” refere-se a qualquer concierge de férias, aluguel ou serviço pessoal oferecido pela Stroller To Go.
Acordo entre o cliente e o Stroller To Go:
Qualquer compra/pedido de produto, item de aluguel ou serviço da Stroller To Go constitui um acordo com estes termos e condições. Os termos e condições estão sujeitos a alterações.
Opção de Recusar: SE VOCÊ NÃO CONCORDAR COM OS TERMOS E CONDIÇÕES ESTABELECIDO NESTE CONTRATO, VOCÊ NÃO DEVE FAZER UM PEDIDO, ASSINAR ESTE CONTRATO, ALUGAR UM STROLLER OU SE ENVOLVER EM QUALQUER TRANSAÇÃO DE ALUGUEL OU OUTRA TRANSAÇÃO COMERCIAL COM STROLLER TO GO.
Preços:
Todos os preços são considerados precisos no momento da publicação do site. Os preços podem mudar a qualquer momento. Uma vez que um produto ou serviço foi comprado, o preço desse produto ou serviço específico é garantido no momento do pagamento para a data em que o serviço ou aluguel é reservado. Produtos e serviços adicionais podem ser comprados à taxa atual.
Método de Pagamento:
Os pagamentos de bens e serviços são feitos antecipadamente e seguem regras específicas da política de cancelamento e devolução (abaixo).
Precisão da reserva: Stroller To Go enviará um e-mail de confirmação com todos os detalhes da reserva. É responsabilidade do locatário ler todo esse e-mail para garantir que todas as informações estejam corretas. Não notificar o Stroller To Go de quaisquer erros pode resultar em atrasos na entrega/recolha e pode incorrer em taxas adicionais.
Cancelamentos e Reembolsos:
Todas as solicitações de cancelamentos devem ser fornecidas ao Stroller To Go por e-mail para [email protected]. Cancelamentos/alterações não podem ser aceitos por correio de voz ou mensagens de mídia social.
Para um reembolso, a entrega ou serviço de um produto pode ser cancelado pelo cliente com um aviso prévio mínimo de 48 horas antes da data da reserva. Cancelamentos dentro de 48 horas após a reserva ou data de serviço não são reembolsáveis. Por exemplo, se uma reserva de aluguel de carrinho começar em 15 de maio, você deve cancelar ANTES de 13 de maio para um reembolso.
As reservas de última hora com data e hora de entrega dentro de 24 horas após fazer a reserva não são reembolsáveis.
As alterações de reserva só são aceitas se um aviso for fornecido para [email protected] antes do período de 48 horas não reembolsável e não alterável antes de uma reserva. As alterações são baseadas na disponibilidade e podem atrasar a entrega/recolha. Se uma solicitação não puder ser acomodada e um aviso for fornecido com um mínimo de 48 horas antes da reserva original agendada, um reembolso será fornecido.
O seguro de viagem que fornece cobertura para todos os componentes da sua viagem pode estar disponível, entre em contato com seu agente de seguros local para obter disponibilidade. O seguro de viagem é altamente recomendado e pode cobrir pagamentos não reembolsáveis. O Stroller To Go não oferece Seguro de Viagem.
Não há reembolsos, total ou parcial, para itens de aluguel que são recusados por qualquer parque temático que impeça sua entrada com o item.
Não há reembolsos, totais ou parciais, se o seu hotel (ou outras acomodações) não permitir que a Stroller entre na propriedade para fazer a entrega. O Stroller To Go não pode ser entregue em nenhum parque temático da Flórida Central ou em sua entrada.
Todas as taxas de cancelamento são por item.
Questões Relacionadas Ao Clima:
Se houver condições climáticas que façam com que o Stroller To Go cesse temporariamente as entregas, um novo prazo de entrega será feito. Se houver alguma condição climática que impeça a Stroller To Go de pegar um item alugado, é responsabilidade do cliente manter o item ou itens seguros em sua posse até que uma nova data e hora para uma retirada possam ser agendadas. Se isso fizer com que você mantenha o carrinho por mais tempo, você poderá usá-lo gratuitamente durante esse tempo. Se for fornecido um aviso de que uma condição climática pode existir onde uma entrega ou retirada não pode ser feita, talvez seja necessário pegar ou entregar o item ou itens antes do horário de entrega ou retirada agendado e não haverá reembolsos por tempo não utilizado.
Disponibilidade de Produtos e Bens:
A Stroller To Go faz todos os esforços para garantir a disponibilidade de itens e marcas específicas. Ocasionalmente, o Stroller To Go pode precisar substituir outro item, marca, cor, etc. devido à disponibilidade específica do produto.
Garantias:
A Stroller To Go não oferece nenhuma garantia sobre quaisquer bens ou serviços. A qualidade dos itens alugados não pode ser garantida.
Termos Adicionais para Itens de Aluguel:
Os preços incluem entrega e retirada de hotéis em Walt Disney World, área de International Drive, área turística de Kissimmee, área de Sea World e Universal Orlando Resorts.
As reservas no mesmo dia NÃO são garantidas entrega no mesmo dia. Eles serão entregues o mais cedo possível no agendamento de disponibilidade.
As reservas com entrega dentro de 24 horas são entregues na primeira disponibilidade de agendamento.
Para hóspedes do Orlando/Kissimmee Area Resort/Hotel:
Se você NÃO estiver hospedado em um resort Disney no local, seu carrinho será entregue no balcão de atendimento de sino/bagagem ou recepção entre 8h e 10h00 ou entre 17h e 19h no primeiro dia do seu aluguel. Por favor, devolva os itens para o mesmo local no último dia do seu aluguel até o horário especificado na reserva.
A entrega do Disney World Resort é apenas com hora marcada, devido às regras e restrições da Disney.
Para Casas De Férias Na Área De Orlando/Kissimmee
As entregas são das 8h às 10h e das 17h às 19h. Os carrinhos devem ser devollados no horário especificado na reserva. Nós pegamos todos os dias em Orlando/Kissimmee das 8h às 10h e das 17h às 19h.
Nós entregamos e pegamos em alguns locais Davenport, alguns locais em Winter Garden e Champions Gate, mas há uma taxa de entrega de US$10.
Locais fora das áreas acima para as quais não entregamos. Entre em contato conosco para obter detalhes.
AVISO IMPORTANTE
Este aviso é especialmente importante para os clientes que estão visitando um parque temático no dia em que o carrinho deve ser de volta para nós.
Se o aluguel do seu carrinho de bebê exigir uma retirada presencial no último dia do aluguel, um motorista definirá uma janela de tempo de retorno com base na disponibilidade de agendamento e nos requisitos de devolução do aluguel de carrinho. Você precisa estar disponível para encontrar o motorista durante esta janela. Se você não estiver disponível por qualquer motivo, será cobrada uma taxa de compromisso perdido de US$ 25. Uma nova janela de coleta será atribuída. Se a nova janela de retirada tiver passado do tempo em que o aluguel deve ser devolvido, um dia de aluguel adicional será cobrado. Se o carrinho não for devolvido no último dia do seu período de aluguel durante o horário de retirada, as taxas de substituição total serão cobradas. Veja abaixo as listas de custos de taxas de substituição.
Os motoristas de entrega não podem estender ou fazer alterações na sua reserva.
O Cliente concorda em devolver o(s) item(ns) nas mesmas condições em que estava no momento da entrega. O item deve ser devolvido ao local especificado no último dia de aluguel no horário específico da reserva para evitar uma taxa de atraso de US$ 25 e (se aplicável) e um dia de aluguel adicional.
A aceitação de itens e/ou qualquer uso de itens é um acordo de que os itens estão em boas estas de funcionamento e satisfatórios para uso. Se o cliente não concordar, o cliente deve recusar o pedido, não usar o item e notificar o Stroller To Go imediatamente. O Stroller To Go fornece equipamentos limpos e bem conservados. Se você vir algum problema ou defeito/dano ao carrinho, entre em contato com o Stroller To Go em [email protected] com fotos no mesmo dia em que você recebeu o carrinho para substituição. Quaisquer problemas com o aluguel ou qualquer acessório entregue não relatado no mesmo dia não podem ser considerados como danos/problemas anteriores do usuário ou da empresa. Se o problema relatado justificar uma substituição, o Stroller To Go fará acordos com você para alterar o item. Se o mesmo item não estiver disponível, um item semelhante será oferecido.
O cliente concorda em usar os itens alugados apenas da maneira pretendida pelo fabricante e pelo Stroller To Go. O Stroller To Go não pode ser responsabilizado por qualquer lesão ou perda como resultado do uso indevido pelo usuário.
A Stroller To Go não pode ser responsabilizada ou responsabilizada de forma alguma por qualquer lesão ou perda devido a defeitos do fabricante ou quando os itens não são usados da maneira pretendida.
A cor e o estilo dos carrinhos e outros itens de aluguel podem variar.
O cliente concorda em pagar os custos de substituição associados à perda, roubo ou dano a qualquer item. A forma de pagamento usada para a reserva será cobrada no último dia de aluguel para quaisquer itens que não sejam devolvidos ou devolvidos danificados. Se uma forma de pagamento não estiver disponível, uma fatura será enviada e o pagamento será devido no mesmo dia. Há uma taxa de 5% para cada dia em que a fatura não é paga.
A Stroller To Go não é responsável por qualquer perda de itens pessoais durante ou após um aluguel. Se você acredita que deixou um item no aluguel, envie-nos um e-mail dentro de 24 horas para [email protected] e ele será procurado e serão tomadas providências para devolver o item, se encontrado.
Seguro de aluguel de carrinho para ir:
O Seguro de Aluguel de Carrinho de Bebê To Go cobre contra perda, roubo e danos fora do seu controle.
Por favor, leia todos os Termos e Condições do Seguro para o que está e o que não está coberto pelo Seguro Stroller To Go.
Caso seu item de aluguel tenha sido roubado de um dos parques temáticos ou de outros locais não públicos/seguros:
Primeiro, certifique-se de que o item não tenha sido movido do local onde você estacionou o carrinho e/ou a scooter, pois isso acontece com frequência.
Notifique imediatamente um funcionário do parque/hotel/resort e entre em contato com o Stroller To Go pelo telefone 321-466-0112. Substituiremos o item, desde que tenhamos um substituto disponível. Se não tivermos um substituto disponível, um item semelhante pode ser oferecido, se disponível.
Ao comprar e usar…
Baby Trend R8 Single Stroller: $250
City Mini 2 Single Stroller: $350
City Mini GT 2 Single Stroller: $450
Tour 2 Double Stroller: $575
City Mini GT2 Double Stroller: $750
Summit X3 Single Stroller: $525
Summit X3 Double Stroller: $799
Bob Revolution Duallie Double Stroller: $799
Electric Scooter (3 and 4 wheel): $1200
Parts/Accessories:
Parent Console: $50
Cup Holder: $15
Stroller Hook: $10
Cargo basket: $45
Cooler Bag: $20
Snack Tray for the Single Strollers: $45
Single Tire: $45
Rain Cover for a Single Stroller: $50
Rain Cover for a Double Stroller: $65
Rain Cover Pouch: $25
Electric Scooter Battery: $250
Electric Scooter Floor Board/Shroud: $250
Electric Scooter Motor: $450
Electric Scooter Body Parts: $100
Electric Scooter Key: $25
Electric Scooter Charger: $75
Capas de chuva:
As capas de chuva (ou também conhecidas como coberturas meteorológicas) são fornecidas pela Stroller To Go sob solicitação e não são incluídas automaticamente. As capas de chuva usadas são feitas pelo fabricante do carrinho ou com as mesmas especificações do fabricante do carrinho e se encaixam no carrinho que você alugou. Eles são resistentes às intempéries, mas não à prova de intempéries. Se o carrinho for deixado de fora na chuva, mesmo com a capa, o carrinho ficará molhado. É aconselhável prender o carrinho em uma área coberta se houver chuva ou a possibilidade de chuva. Se o carrinho estiver molhado, com ou sem a tampa, seque ao ar ou coloque no fluxo de ar de um respiradouro de ar condicionado. Não use uma fonte de calor para secar o carrinho, isso pode danificar o carrinho.
RISCO:
O Cliente assume todos os riscos, responsabilidades e danos decorrentes do uso e operação de todos os produtos e equipamentos de aluguel fornecidos pela Stroller To Go. O Cliente assume total responsabilidade e concorda em indenizar, defender e isentar a Stroller To Go de todas e quaisquer responsabilidades, danos, perdas, despesas, incluindo custos de litígio e honorários advocatícios, em conexão com o uso ou operação de tais equipamentos.
O Cliente é responsável por cumprir todas as leis, regulamentos e regras estaduais e locais de todos os proprietários onde os carrinhos estão sendo usados ou localizados (como parques temáticos) referentes ao uso do(s) carrinho(s), incluindo seguir as leis de trânsito, estacionar onde e quando permitido apenas e usar/fechar carrinhos em veículos em movimento, como bondes, monotrilhos, etc. O Cliente concorda em não responsabilizar a Stroller To Go pelo mesmo e indenizar a Stroller To Go por todas as reivindicações decorrentes da falha do Cliente em cumprir tais leis, regulamentos e/ou regras.
A Stroller To Go se reserva o direito de recusar e reembolsar qualquer produto ou serviço comprado a qualquer momento antes de uma entrega.
Os termos deste acordo são regidos pelo estado da Flórida. Se surgir uma disputa entre o cliente e a Stroller To Go, cada parte concorda que qualquer litígio contra a Stroller To Go deve ocorrer em Orange County, Flórida. Todas as taxas para quaisquer disputas são suportadas pelo cliente.
Modificação de Termos
A Stroller To Go tem o direito de alterar os termos, condições e avisos sob os quais os Serviços são oferecidos.
